Marketing Automation – C’est quoi et Comment l’Appliquer ?

Le marketing participe grandement à la stratégie de vente et à la visibilité d’une entreprise. Il est constitué d’un ensemble d’actions avec chacune son objectif et ses résultats. Certaines de ces actions doivent être effectuées de manière quotidienne et répétée.

Désormais, avec le marketing automation, ces tâches se font de manière automatique et n’incombent plus au professionnel. Si vous avez l’ambition de faire usage de ce programme pour votre stratégie mercatique, voici tout ce qu’il faut savoir sur lui.

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Le marketing comporte des tâches qui sont essentielles et qui, pour être efficaces, doivent être répétitives. Au fil du temps, elles deviennent fastidieuses pour la personne responsable.

Grâce au marketing d’automation, ces tâches deviennent automatisées. Il s’agit en effet de les confier à un outil numérique adapté pour leur bonne gestion en temps et en heure voulue.

Pour faire simple, le marketing automation désigne une automatisation des campagnes marketing. C’est un programme qui tient compte d’un certain nombre de conditions définies en amonts, mais également du comportement de la cible à laquelle elle est destinée pour réaliser des actions marketing précises.

Comment mettre en place du marketing automation ?

Plus qu’un logiciel, le marketing d’automation est surtout un projet d’entreprise. Sa mise en place nécessite de prendre en compte certains éléments propres à votre entreprise et à son mode de fonctionnement.

Définir vos objectifs

Pour définir les objectifs que vous souhaitez atteindre avec vos outils d’automation, il faudra faire un point de votre situation marketing actuelle. Un outil de marketing automation peut répondre à plusieurs besoins.

Établir les bases de votre marketing automation

Le marketing d’automation se base sur plusieurs éléments et ses compétences incluent la stratégie et le domaine technique. L’idéal serait que l’équipe responsable du projet ait déjà géré ce type de processus. Il faut également prendre en compte les supports technologiques et humains nécessaires au projet.

Mener le processus

Vous avez la possibilité de mener le projet seul ou de vous faire accompagner. La première option peut s’avérer avantageuse si vous disposez d’un membre de votre équipe qui est déjà habité à ce type de tâche. Autrement, vous pouvez y procéder en prenant conseils près d’une société experte comme Inbound Value.

Choisir le logiciel idéal

Il existe de nombreux logiciels de marketing automation. L’outil idéal pour vous doit répondre aux besoins de l’entreprise, convenir aux capacités d’utilisation de votre personnel et à votre budget.

Pourquoi faire du marketing automation ?

D’une part, 51 % des entreprises ont déjà adopté le marketing automation, car cette technique permet d’automatiser les tâches, faisant ainsi gagner du temps dans leur exécution. Cela impacte votre rentabilité qui s’accroît et l’expérience client qui est nettement meilleure à travers une gestion de vos leads plus efficace.

D’autre part, comme de nombreuses entreprises, vous pouvez associer votre marketing automation à votre stratégie inbound pour :

• Optimiser les leads générés par vos contenus
• Assurer une meilleure promotion de vos événements
• Consacrer plus de temps à vos priorités
• Adapter votre approche marketing en fonction de vos cibles
• Assurer une meilleure gestion de vos leads
• Optimiser vos relations marketing avec vos prospects

Le marketing automation offre de nombreux avantages qui se révèlent profitables aussi bien pour l’entreprise que pour le client.

Qui peut tirer profit du marketing automation ?

Le marketing automation offre des avantages aussi bien aux dirigeants d’une entreprise qu’à ses employés, mais également aux clients de la société. Il permet notamment aux salariés de gagner du temps sur les tâches à effectuer, ce qui impacte directement le rendement qui est optimisé, avec un accroissement des apports financiers.

De plus, l’équipe marketing a une vision plus globale des actions réalisées par les prospects en réponse à la campagne marketing menée. Elle peut de ce fait ajuster ses actions grâce à une meilleure connaissance et une bonne compréhension du lead. Les cycles de vente peuvent désormais être réduits grâce à cet aspect.

De son côté, le prospect se sent plus compris. En effet, grâce au marketing automation, vos campagnes de communications sont plus personnalisées et s’adaptent à chaque profil client. Ainsi, vous pouvez aisément créer un contenu adapté au client en fonction du moment.