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Si vous êtes en quête d‘un terminal de paiement mobile performant, simple et pratique, adapté aux besoins de votre activité ou votre entreprise, le Maxi Smile est l’une des meilleures solutions du marché qui s’offrent à vous.
Considéré comme le modèle phare de toute la gamme de TPE conçue par Smile & Pay, le Maxi Smile se présente comme un terminal de paiement par carte bancaire à la fois efficace, autonome, sécurisé et sans engagement. Mais constitue-t-il pour autant une solution de paiement optimale pour votre entreprise ?
Pour vous aider à en avoir le cœur net, nous avons réalisé pour vous cette revue complète du TPE Maxi Smile de Smile & Pay.
Présentation du Maxi Smile
Le Maxi Smile est un terminal de paiement mobile qui permet à vos clients de régler leurs achats ou services par carte bancaire avec rapidité et simplicité. Vous pouvez accepter des paiements de nombreuses cartes, ainsi que les paiements sans contact. De plus il intègre une imprimante pratique pour l’impression des reçus de vos clients
Ses dimensions réduites facilitent sa prise en main et son design portable en fait un outil idéal à transporter en toute simplicité lors de vos déplacements. C’est aussi un TPE assez autonome permettant de réaliser jusqu’à 300 encaissements sur un seul cycle de charge.
Pour qui est destiné ce terminal de paiement ?
Le Maxi Smile est adapté pour les commerçants et les entreprises recherchant un terminal de paiement, autonome et fonctionnel avec imprimante intégrée à moindre coût. Il est destiné aux magasins de toute sorte, salons de coiffures, des ateliers, bars et restaurants… mais aussi aux commerçants indépendants en mobilité constante tels que les chauffeurs de taxi.
Quelle formule choisir entre Standard et premium ?
Pour l’utilisation de son service, Smile & Pay vous propose de choisir entre une formule Standard et une formule Premium dont les coûts et avantages varient l’une de l’autre. Les 2 formules sont sans engagement et interchangeables à tout moment suivant les besoins de votre activité.
Notez que la formule Standard est sans abonnement et frais fixes. Pour celle-ci, le taux de commission prélevé sur chaque transaction est établi à 1,75 % HT pour les cartes françaises, Business et Europe. Il passe à 2,75 % HT pour les cartes hors Europe.
La formule Premium est quant à elle recommandée pour les entreprises faisant un chiffre d’affaire supérieur à 3000 €. L’offre comporte un abonnement fixe de 29 €/ mois et une commission de 0,75 % HT sur les transactions pour les cartes émises en France. Ce taux sera de 1,75 % HT pour les cartes Business et Europe, 2,75 % HT pour les cartes émises hors de l’Europe.
Plus de détails sur l’appareil
L’appareil vous est proposé sous 2 modèles différents : un Maxi Smile 3G équipé d’une carte SIM multi-opérateur et un Maxi Smile fonctionnant par connexion Wifi. Les 2 versions ont l’avantage d’offrir une grande simplicité d’utilisation.
Autonomes, ils n’ont pas besoin d’être connectés à votre smartphone pour fonctionner. Enfin, ce sont des terminaux parfaitement sécurisés répondant aux normes PCI DSS assurant le cryptage intégral des transactions et la protection des données de vos clients.
Quelles sont les cartes acceptées ?
Votre TPE Maxi Smile est compatible avec toutes les cartes bancaires CB, VISA et Mastercard, françaises et internationales. Cependant, vous devez noter que certaines cartes ne sont pas encore acceptées. Notamment les cartes American Express et UnionPay.
Les terminaux Maxi Smile étant compatibles avec la fonction sans contact, vous pouvez accepter les paiements sans contact pour un montant maximum de 30 €. De même que les paiements par Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.
Quels sont les frais liés ?
Smile & Pay s’est efforcé de mettre en place un système des tarifs transparents et sans frais cachés.
Le coût du service inclut d’une part le prix d’achat du terminal proposé à 249 € HT (pour le modèle Maxi Smile) et d’autre part les frais de commission prélevés sur chaque transaction réalisée, selon le taux fixe appliqué à votre formule.
En dehors des frais ci-dessus, aucun frais supplémentaire ne vous est appliqué. De plus la carte SIM incluse et l’accès au tableau de bord ou rapport d’activité sont gratuits. Enfin, vous n’avez pas à payer de frais d’installation ni de maintenance pour votre terminal.
Comment je perçois les paiements ?
Encaisser vos paiements à partir de votre TPE Maxi Smile est très simple et pratique selon que vos clients optent pour un paiement par carte bancaire ou sans contact.
Lorsque votre client souhaite régler avec sa carte bancaire, pour encaisser le paiement, il vous suffit d’insérer le montant à débiter dans votre terminal. Le client doit ensuite insérer sa carte bancaire compatible dans le lecteur de carte et composer son code confidentiel pour valider le paiement.
Si par contre votre client souhaite régler son achat à partir de son téléphone portable (par NFC, Google Pay, Apple Pay ou Samsung Pay…), il lui suffira simplement de rapprocher sont appareil du terminal pour effectuer le paiement sans besoin d’entrer son code confidentiel. Dans tous les cas, les paiements encaissés sont transférés sur le compte bancaire relié au TPE dans un délai maximal de 24 à 48 h.
Puis-je faire des paiements à distance ?
Non, Smile & Pay n’est pas compatible avec l’option de paiement à distance. Vous n’avez donc pas la possibilité d’effectuer des paiements en ligne ou vente à distance (VAD) à partir de votre téléphone portable, tablette ou ordinateur comme c’est le cas chez des concurrents comme myPOS.
Avec Smile & Pay, seuls les paiements de proximité sont possibles. En d’autres termes, vous pouvez uniquement encaisser l’argent de vos clients lorsqu’ils se trouvent en face de vous en insérant leur carte bancaire dans le terminal ou en utilisant le sans contact.
Votre comptabilité liée à un logiciel de caisse
Le Maxi Smile est équipé d’un logiciel de caisse incompatible avec l’enregistrement des encaissements par carte. Ce qui peut être assez contraignant pour la tenue de la comptabilité, en particulier pour les utilisateurs réalisant un nombre important de transactions.
Vous devrez en effet recourir à un logiciel de caisse parallèle relié au TPE par Wifi. La bonne nouvelle, c’est que les terminaux Smile & Pay sont compatibles avec l’ensemble des logiciels de caisse certifiés.
Toutefois, l’utilisation d’un logiciel de caisse parallèle vous contraint à la double saisie. Vous devrez en effet systématiquement saisir le montant de la transaction une fois sur le terminal et une seconde fois dans le logiciel de caisse.
