Vous menez une activité commerciale qui nécessite un suivi et une gestion minutieuse de la comptabilité et vous vous posez des questions sur la fiabilité des TPE de marque SumUP ?

Conçus pour être utilisés dans de nombreux domaines, les TPE SumUP sont aussi très simples d’utilisation, et sont accessibles à des tarifs vraiment abordables.

Nous les avons testés pour vous, et nous vous dévoilons tout !

Présentation de SumUP

SumUp est une compagnie de paiement mobile basée à Londres, mais dont la plupart des bureaux sont installés à Berlin, où sont d’ailleurs conçus les TPE. Elle en commercialise 3 modèles : le SumUp Air plus ancien et moins coûteux, et les SumUp 3G et Duo 3G plus récents et fonctionnant avec carte SIM.

Ces terminaux facilitent les transactions (versements et virements) bancaires sans intervention directe des banques. Les accords et tarifs sont négociés au préalable entre le fabricant et les banques. Ils proposent plusieurs possibilités de paiements s’adaptant parfaitement aux besoins d’un vaste panel d’activités commerciales.

Pour qui est destiné ce terminal de paiement ?

Les TPE SumUp s’adressent aux professionnels libéraux qui exercent en freelance, aux auto-entrepreneurs coursiers ou conducteurs de taxi, aux entreprises commerçantes, des plus petites aux plus grandes, etc. Bref, à toute personnalité physique ou morale qui propose un service payant, qu’il soit ambulant ou non. Les frais sont pensés de façon à satisfaire tout le monde ou presque.

Choisir SumUp Air, 3G ou Duo 3G ?

Même si les frais de transaction sont identiques pour tous les TPE SumUp, l’un peut mieux convenir à votre activité que l’autre. Par exemple, un SumUp Duo 3G convient aux occasions de salons et marchés, alors qu’un SumUp Air convient plutôt pour boutiques, associations, taxis, etc.

Le lecteur SumUp Air n’est pas autonome en ce sens qu’il requiert un appareil mobile (smartphone ou tablette) et l’application SumUp pour fonctionner. Même si cette application n’est pas certifiée comme logiciel de caisse, SumUp Air est moins cher (59 €), efficace, et fonctionnement très bien. Sa forme carrée fait une surface de 8,4 cm de côté contre 2,3 cm d’épaisseur.

Les modèles 3G et Duo 3G quant à eux, sont autonomes et intègrent une carte SIM leur permettant de se connecter aux réseaux GPRS, EDGE ou 3G. Le SumUp 3G coûte 99 € et fait 13,3 x 7,1 x 1,9 cm de dimensions pendant que le SumUp Duo 3G vaut 100 € de plus pour 16,4 x 8 x 70 cm de volume. Ces différences tiennent du fait que ce-dernier inclut un boîtier qui joue le rôle de support de recharge et d’imprimante.

Plus de détails sur l’appareil

Le terminal SumUp a un design slim qui le rend facile à manipuler d’une seule main. Il s’accompagne d’un câble USB de recharge, d’un guide d’utilisation multilingue, d’un bon de parrainage de 20 €, de 2 autocollants qui présentent les méthodes de paiement.

L’inscription et l’achat du terminal se font exclusivement en ligne. Rapide et courte, la procédure vous prend moins de 5 minutes et se décline en 5 étapes.

SumUp s’utilise en France, au Royaume Uni, en Allemagne et dans une vingtaine d’autre pays d’Europe. Il est aussi accessible, moyennant une autorisation temporaire, à certains pays d’Amérique comme le Brésil, le Chili et les USA.

Quelles sont les méthodes de paiement ?

Contrairement à ses concurrents, SumUp va au-delà de la vente en présentiel. La compagnie propose des méthodes de paiement en présentiel, mais aussi à distance, pour ses clients qui entreprennent aussi dans le e-commerce.

En présentiel, vous payez avec votre carte en mode chip and pin ou en mode sans contact pour les petites transactions (< 30 €). A distance, avec la carte vous pouvez payer de 4 façons différentes :

  • Par paiements mobiles avec les liens de paiements : ce sont des adresses URL envoyées au client par sms, par e-mail, ou par un réseau social. Ces liens ne garantissent pas l’obligation du client à payer, donc n’oubliez pas la règle du payer avant d’être servi.
  • Par facture SumUp : ce sont des documents conformes avec numérotation automatique qui, contrairement aux liens de paiement, engagent la responsabilité du client à payer dès qu’il reçoit la facture.
  • Par bon d’achat : ici, le paiement est effectué avant, et l’achat ultérieurement. Cette méthode permet de soutenir les commerces (particulièrement les plus petits) en assurant un flux constant de fonds. Elle permet aussi de prévoir l’offre d’un cadeau à un proche.
  • Par terminal virtuel : Cette méthode n’est valable que pour les boutiques de vente en ligne. Mais, à l’inverse des paiements en ligne ordinaires, ici, le client doit communiquer ses informations bancaires au vendeur par sms ou e-mail.

Gérer directement votre catalogue depuis l’application

Si vous utiliser le modèle SumUp Air, avec son application, vous pouvez, en mode avancé, créer vos tickets de caisse, gérer vos articles, ajouter des produits et les classer par catalogues personnalisés, facilitant ainsi la comptabilisation. Mais une fois le montant calculé vous devez le taper manuellement sur votre logiciel de caisse.

Quelles sont les cartes acceptées ?

Quel que soit le modèle de TPE SumUp que vous utilisez, vous pouvez encaisser les cartes American Express, Diners, Discover, Maestro, Mastercard, Union Pay, VPay et Visa.

Même si ses concurrents le font, SumUp n’accepte pas les cartes japonaises JCB, ni l’appli Samsung Pay. Par téléphone, il est fonctionnel avec les applis Apple Pay et Google Pay.

Quels sont les frais liés ?

SumUp est sans abonnement et sans engagement. Chaque transaction induit des frais fixés à 1,75 % en paiement présentiel par carte (n’importe laquelle), à 2,50 % en paiement par liens, factures ou bon d’achat, et à 3 % en paiement par terminal virtuel.

Comment je perçois les paiements ?

Lorsque le client paie par une quelconque méthode, sa note est prélevée et transférée gratuitement sur votre compte professionnel que vous avez indiqué pendant l’inscription. En effet, c’est le client qui paie les frais de transaction (commission) des fonds de son compte vers le vôtre.

Chez SumUp, vous commerçant, pouvez disposer d’une SumUp Card rattachée à votre compte professionnel. Celle-ci vous permet de disposer et d’utiliser directement une somme encaissée la veille. Car tous vos encaissements journaliers sont transférés et disponibles sur votre compte professionnel dès le lendemain, même les jours fermés.

Obtenez un réel rapport de comptabilité

Toutes les données relatives à votre compte sont accessibles en partie via l’application SumUp (pour le modèle Air uniquement) ou complètement sur le site me.sumup.com (pour tous les modèles). Il s’agit des infos personnelles de votre compte et les rapports de comptabilité.

Pour chaque transaction effectué, l’historique des ventes est bien détaillé. Voir pouvez consulter le lieu, la date, l’heure, le montant de la transaction, ainsi que le montant et date de virement de fonds sur votre compte.

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